P1: você aceita pedido de amostra?
R: Sim, aceitamos pedidos pequenos de 10g, 100g e 1kg para avaliar a qualidade de nossos produtos.
Q2: Quanto tempo vou receber respostas?
R: geralmente nossas vendas farão o possível para respondê-lo em 24 horas.
Q3: Qual é a data de entrega?
R: Se tivermos em estoque, o prazo de entrega é de 5 dias úteis. Para a grande quantidade, calcularemos a data de entrega e confirmaremos na fatura pró-forma.
P4: posso ter meu próprio produto personalizado?
R: Se não tivermos a nanopartícula de que você precisa, sim, geralmente é possível produzi-la. Mas, geralmente requer um mínimo de quantidades encomendadas, milhares de dólares em custos indiretos e cerca de 10 dias acima do prazo de entrega. Se estiver interessado, entre em contato com nossas vendas para discutir qual produto personalizado você precisa.
Q6: Como você envia as mercadorias?
R: Geralmente, podemos enviar seu pedido por FedEx, TNT, DHL ou EMS em sua conta ou pré-pagamento. Você receberá as mercadorias em 3 dias para remessas domésticas, enquanto as remessas internacionais geralmente levam alguns dias úteis para serem entregues.
Q7: Posso pedir Coleta na Entrega?
R: Infelizmente, não aceitamos cobrança na entrega.
Q8: Qual é o seu prazo de pagamento?
Aceitamos TT, western union e PayPal. L/C é apenas para negócios acima de 50.000 USD. Não importa qual método de pagamento você escolheu, envie-nos o recibo do banco por e-mail após concluir o pagamento.
Q9: há algum desconto?
Sim, após o teste de amostra, forneceremos uma oferta competitiva em sua grande quantidade.
Q10: que tal a embalagem?
Geralmente fornecemos embalagem antiestática dupla e caixa forte. Claro, se você tiver requisitos especiais para eles, entre em contato conosco com antecedência.
Q11: Onde está o porto de envio?
Geralmente é em Shenzhen, Guangdong.
P12: como faço meu pedido para comprar seus produtos?
Quando você confirmar seu pedido, enviaremos nossa Fatura Proforma por e-mail para você. A Fatura Proforma contém o número do pedido para sua referência e confirmação dos produtos que você encomendou. Depois de enviarmos as mercadorias, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento e você poderá verificar suas mercadorias no site oficial do correio.
Q13: existem outros custos?
Além dos custos do produto e dos custos de envio, não cobramos nenhuma taxa.
